大家好,今天我们来谈一谈供应商协同中的-供应商整改。
根据统计数据表明,对于汽车的质量投诉,有70%以上的原因是由供应商造成的。
对于有着大量外购零件的离散制造商,供应商的质量好坏直接决定了企业的产品质量。
企业也越来越重视供应商的质量管理,但如何高效管理供应商,帮助供应商提高质量变成了一个不能回避的问题。
供应商质量不好,不能只依靠不断增加IQC检验人员和SQE来解决。
传统通过邮件将问题发给供应商,供应商再通过邮件将整改报告发给客户的管理方式,不仅效率低下,而且效果也非常不好,很难做到实时跟踪,更不用说有效的管理。
这个时代,应该充分利用数字化管理的优势。供应商和客户可以在一套系统里面进行高效沟通。
举个例子,如果来料不合格,不仅可以让供应商实时看到检验结果,不合格品照片等信息,还可以直接给供应商开SCAR,让供应商进行整改,实时查看供应商的整改进度,如果发现有不合理或者不满意的地方,可以及时纠正,不用等到Zui终的整改报告。
这样做有什么好处吗?
当然有好处。
第一,无论是客户还是供应商,人员总是经常变动。时不时就会出现整改项目不了了之的情况。过了一段时间,问题重复发生,才意识到这个问题曾经要求供应商整改过,但被双方的负责人都忘记了。使用系统就不会存在这个问题,供应商无权限删除记录,那么即使双方都有人员变动,接替者也可以在系统中查看到未完成的整改项目。
第二,提高整改速度,可以给关键的整改阶段设置升级机制,如果没有按期完成,系统就会自动给相关人员推送消息。
第三,对于关键节点,设置验证关卡。不合乎要求,不许通关。只有确保每一步正确,才能确保整改不流于形式。
第四,不单单是供应商的人员有蒙混过关的企图,客户的相关人员也不会每天都是恪尽职守,严格把关。得过且过,是人的本性。但是,数据一旦暴露在阳光下,就可以避免太不像话的整改措施和方案。因为负责人的名字将会被系统记录,整改方案不知道哪一天被关键人物看到,太胡来会影响他的个人形象以及职业发展,甚至变成公司的笑话。
第五,为采购部门提供数据,作为评价供应商能力和态度的考核参数。供应商想赢得订单,需要有些真本事,不能只靠拍胸脯和喝酒。
第六.为研发部门提供历史借鉴,避免老问题在新产品中反复出现。
第七,社会的节奏越来越快,高效的供应链管理是企业之间竞争的重要一环,而且会越来越重要。
如何取得竞争先发优势,是管理层正在思考的问题。
欲穷千里目,更上一层楼。
云质软件,让质量看得见!
智造有“云",卓越有”质“ 上海云质信息科技有限公司位于上海浦东新区,是专业提供质量管理软件和相关解决方案的高科技企业。 公司多位员工有20到30年的跨国制造企业质量管理工作经验,如通用电气,博世,大陆,米其林,海拉,康明斯等。熟悉家电,汽车零配件,工业设备多种行业质量管理流程以及实践。熟悉注塑,SMT,钣金/冲压,铸造,机加功,组装等生产工艺。 云质致力于帮助成长型制造企业提升质量管理水平,实现数字化质量管控。云质自研产品云质QMS系统是一款有自有知识产权,拥有涵盖从供应商到内部生产以及客户端的全供应链质量管理模块的质量管理软件。通过系统内的配置,可以适应不同行业,不同生成工艺的质量管理需求,如铸造,机加工,注塑,钣金/冲压,SMT等生产工艺。 系统功能包括IQC、IPQC、FQC、OQC、供应商管理、不合格品处理、试验管理、客户投诉、CAPA、质量追溯、质量评审、生产巡检、量具管理、DCC文控中心等全过程质量管理模块。同时与ERP、MES、PLM、检测仪器等实现软硬件集成,并配有移动端APP,打通质量管理业务全流程,实现质量管理活动移动化,在线化与实时化。
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